{"product_id":"贊賞的五種語言簡-暫時缺貨","title":"赞赏的五种语言-硬面精装-简体  The Five Languages of Appreciation in the Workplace Simp.","description":"\u003cdiv class=\"row sf-wrapped\"\u003e\n\u003cdiv class=\"column full\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cb\u003e中文書名：贊賞的五種語言(簡 )\u003c\/b\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cb\u003e中文书名：赞赏的五种语言(简 )\u003c\/b\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cb\u003e英文书名：The Five Languages of Appreciation in the Workplace\u003c\/b\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"column full\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"column full\"\u003e\n\u003cspan\u003e盖瑞·查普曼博士的《爱的五种语言》全球畅销600万册，帮助无数人改善了婚姻关系。现今，他根据“爱的五种语言”，和工作人际关系专家保罗·怀特博士共同研究的成果，将有效地帮助你：\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e·不高昂花费，就真诚地鼓励同事、激励员工\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e·提高员工或志愿者对机构的忠诚度\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e·减少消极情绪，创造更积极的工作环境\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e·养成赞赏习惯，对最难相处的人也能称赞到他心坎\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e·用对赞语，感谢和激励方式不再千篇一律\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"column full\"\u003e\n\u003cspan\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"column full\"\u003e\n\u003cdiv class=\"detail-content\"\u003e\n\u003cdiv class=\"content-web am-scrollable-horizontal\"\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spacing-nav-title\"\u003e\n\u003cspan class=\"line\"\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"text-wrapper\"\u003e作者简介\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"detail-content\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e盖瑞•查普曼博士（Dr. Gary Chapman）是《纽约时报》百万畅销书作者，享誉全球的辅导专家，具有丰富的辅导经验和专业的技巧指导，他的讲座和书籍改变了无数人的家庭生活。\u003cbr\u003e他的代表作《爱的五种语言》曾长时间高居《纽约时报》畅销书排行榜榜首，全球热销600多万册。此外，他还著有《单身爱之语》、《儿童爱之语》、《道歉的五种语言》、《愤怒，爱的另一面》、《爱语暖心田》等书籍。这些作品被翻译成几十种语言，畅销全球。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e保罗•怀特博士（Dr. Paul E White）是资深心理学家，工作人际关系专家，作家、讲师。过去二十多年，他深入持续研究，在全球范围内帮助无数的企业、家庭、学校及非营利组织改善工作环境，建立健康、互相支持的工作人际关系，提升工作满意度。他还多次应邀到普林斯顿大学、梅肯研究院演讲。\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spacing-nav-title\"\u003e\n\u003cspan class=\"line\"\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"text-wrapper\"\u003e目录\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"detail-content\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e前  言  职场“爱之语”\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e第一部分  根  基\u003cbr\u003e第一章  赞赏式激励的概念\u003cbr\u003e为什么“谢谢”毫无意义\u003cbr\u003e错位的赞赏\u003cbr\u003e谁需要“赞赏式激励”法\u003cbr\u003e第二章  写给领导：赞赏和激励的回报\u003cbr\u003e商业环境情况的改变\u003cbr\u003e经理们的五大难题\u003cbr\u003e人才难留\u003cbr\u003e工作满意度\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e第二部分  赞赏的五种语言\u003cbr\u003e第三章  赞赏语言之一：肯定的言辞\u003cbr\u003e表扬对方的成就\u003cbr\u003e肯定对方的人品\u003cbr\u003e关注对方的个性\u003cbr\u003e方式和场合\u003cbr\u003e虚情假意不如沉默\u003cbr\u003e忽视引发的悲剧\u003cbr\u003e第四章  赞赏语言之二：精心时刻\u003cbr\u003e何为“精心时刻”？\u003cbr\u003e对象和场合\u003cbr\u003e林达•伍斯特：一起打拼一起放松\u003cbr\u003e第五章  赞赏语言之三：有效的帮助\u003cbr\u003e如何提供有效的帮助\u003cbr\u003e提供帮助要分场合\u003cbr\u003e如何帮助：员工提出的建议\u003cbr\u003e错位：令人不悦的帮助\u003cbr\u003e第六章  赞赏语言之四：称心的礼物\u003cbr\u003e礼物的力量\u003cbr\u003e赠送礼物的技巧\u003cbr\u003e又一个咖啡杯？\u003cbr\u003e另类礼物：放假\u003cbr\u003e同事之间怎样赠送礼物\u003cbr\u003e第七章  赞赏语言之五：身体的接触\u003cbr\u003e工作场合需要身体接触吗？\u003cbr\u003e方式不同，作用不同\u003cbr\u003e身体的接触和性\u003cbr\u003e身体的接触和暴力\u003cbr\u003e身体接触的益处\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e第三部分  赞赏语言的运用\u003cbr\u003e第八章  认识你赞赏语言：赞赏式激励测评\u003cbr\u003e苏珊的心愿\u003cbr\u003e邀请同事测评\u003cbr\u003e发现同事的赞赏语言\u003cbr\u003e第九章  发现盲点：你最不看重的赞赏方式\u003cbr\u003e黑洞\u003cbr\u003e战胜盲点\u003cbr\u003e接纳与自己不同的人\u003cbr\u003e付诸行动\u003cbr\u003e第十章  赞赏和表扬的区别\u003cbr\u003e第十一章  不同领域的赞赏式激励\u003cbr\u003e非营利机构\u003cbr\u003e金融服务机构\u003cbr\u003e家族企业\u003cbr\u003e学校\u003cbr\u003e诊所\u003cbr\u003e教会及事工机构\u003cbr\u003e制造业\u003cbr\u003e其他职业\u003cbr\u003e第十二章  义工工作的独特性\u003cbr\u003e义工的服务领域\u003cbr\u003e义工带来的不利\u003cbr\u003e工作满意度与义工的工作\u003cbr\u003e义工的坚持\u003cbr\u003e赞赏的效果\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e第四部分  战胜困难\u003cbr\u003e第十三章  赞赏语言一生不变？\u003cbr\u003e人生阶段和环境\u003cbr\u003e人与人的互动\u003cbr\u003e爱语和赞语之间的关联\u003cbr\u003e第十四章  战胜挑战\u003cbr\u003e挑战一：忙碌\u003cbr\u003e挑战二：赞赏无足轻重\u003cbr\u003e挑战三：因承担的责任而感到崩溃\u003cbr\u003e挑战四：公司的结构和流程妨碍有效沟通\u003cbr\u003e挑战5：有些人生性就不喜欢赞赏\u003cbr\u003e挑战6：“古怪”因素\u003cbr\u003e小结\u003cbr\u003e第十五章  根本不想赞赏?\u003cbr\u003e找到自己的问题\u003cbr\u003e员工的表现欠佳\u003cbr\u003e不要勉为其难\u003cbr\u003e第十六章  总结：健康的工作氛围\u003cbr\u003e赞赏：维生素或抗生素？\u003cbr\u003e上路吧！\u003cbr\u003e现在就开始！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e附录   赞赏小窍门\u003cbr\u003e从细微处看真实需要\u003cbr\u003e如何奖励义工\u003cbr\u003e无需花钱买的礼物\u003cbr\u003e赞赏引发的问题\u003cbr\u003e最不重视的赞语影响最大\u003cbr\u003e承认并面对“古怪因素”\u003cbr\u003e男子汉不需要鼓励（错！）\u003cbr\u003e奖励员工的艺术\u003cbr\u003e10种最简单易行的赞赏方式\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spacing-nav-title\"\u003e\n\u003cspan class=\"line\"\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan class=\"text-wrapper\"\u003e试读\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"detail-content\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e金句试读：                                                          \u003cbr\u003e•在工作中，你感觉自己受赏视吗？如果答案是肯定的，我相信你一定干劲十足，否则，你不过是在维持生计而已。当然，除了义工之外，又有谁忙碌打拼不是为了挣钱呢？我们不但想挣钱，而且想挣很多。但令人吃惊的是，决定一个人工作满意度的第一要素竟然不是薪水，而是在工作中是否得到了足够的重视和认可。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e•如果你口渴难耐，很想喝水，有人却给了你一把椅子。的确，坐下休息会儿也不错，但你的嗓子还在冒烟。如果你累得只想摊在椅子上，但朋友却给了你一包零食，你虽然饱了口福，但还是疲惫不堪。赞赏也同样如此，如果你的表达方式并不是对方需要的，那你充其量就是做了一件好事，起不到感谢和激励的作用。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e•职业安全感对员工来说至关重要，他们需要相信自己的职位是稳定的。但是，没有哪个雇主能够保证这一点。雇主能做的是，让员工感觉自己被人需要、受赏识，缓解他们的紧张情绪。目前，我们所知道的最好办法，就是向他们每一个人表达赞赏。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e•人们对赞赏的渴望与其所处的职位没有关系，不论你是老板、CEO、中层经理还是流水线上的工人、一线服务人员，都有被人赏识的需要。同样，人们对赞赏的渴望与所在的行业也没有关系。，银行职员、建筑工人、教师、财务顾问、商务助理、牧师、计算机程序员、社会工作者，也都有得到赞赏的需要。若能在工作中得到赞赏，人们会感觉工作变得更加愉快。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e•只有在跟对方建立了友好、健康的关系时，肯定的言辞才能取得好的效果。如果你们之间有矛盾，或者你对对方的成绩妒火中烧，你的表扬肯定是虚伪的。你的声音（单调、低沉或带有明显的嘲讽意味）以及你的肢体语言（东张西望、绷着脸，和对方没有眼神的交流）很快就会出卖你：“我说的话是言不由衷的。”如果你无法向同事表达真诚的赞赏，还不如保持沉默，等调整好心态再说也不迟。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e序：                                                                \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e写《爱的五种语言》时，我丝毫没有料到它的英文版销量居然能达到六百万册，更没有料到它会被译成40种语言。但有一点在我的意料之中，就是五种爱语能够极大地改善夫妻关系。我刚涉足婚姻家庭辅导领域时，发现每个人感觉到被爱的方式都不一样。虽然有些夫妻真诚相爱，但由于没有说出对方主要的爱语，感情并不是很好。\u003cbr\u003e有一段时间，我在全美举办巡回婚姻研讨会，每周都会有夫妻对我说：“幸亏有人推荐了你的《爱的五种语言》，否则我们已经各奔东西了。这本书挽救了我们的婚姻。”满足对方爱的需要是幸福婚姻的基本要素，这不仅会令夫妻关系更加亲密，还能改善生活的其他方面；反之，两人就会渐行渐远，冷若冰霜。\u003cbr\u003e在过去的15年中，很多人告诉我，他们不仅在家庭中，甚至在工作中也开始使用这五种语言。有一位主管说道：“在职场，我们不说这是爱的语言，而是赞赏的语言，但同样管用！我们这样做了以后，办公室的氛围极大改观，员工们情绪高涨，工作效率大大提高。”\u003cbr\u003e因此，有许多人劝我写一写关于如何表达对员工的赞赏，用以提升团队成员的工作满意度和工作效率。我多年来专注婚姻家庭辅导工作，一个偶然的机会，我认识了保罗•怀特先生。怀特先生曾与多位管理者密切合作，在他的帮助下，好几家家族企业成功完成向新领导者的过渡。\u003cbr\u003e在过去3年里，我和怀特先生一直致力于“赞赏激励项目”（MBA，Motivating by Appreciation Project），还共同设计了一套“赞赏激励方式测评”（MBA  Inventory），帮助员工了解自己的赞语。在这个测评的基础上，怀特先生针对不同的企业特点，设计了不同测试方案，深受客户的好评。同样，我们发现，令某一位员工感到被赏识的方式，并不一定适用于其他员工。因此，当主管懂得并说出下属认同的赞语后，他所取得的成效是可想而知的。我们为这本书的出版感到无比激动，盼望本书及书中所含的“赞赏激励方式测评”能够帮助企业管理者了解并学会说出下属的赞语，营造良好的工作氛围，提高大家的工作积极性。\u003cbr\u003e我们诚挚地希望你从本书中获益，让员工因着你的赏识，更加积极主动地工作，更忠心地为公司效力。\u003cbr\u003e盖瑞•查普曼博士\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e书 摘：                                                            \u003cbr\u003e为什么“谢谢”毫无意义\u003cbr\u003e有人认为，表达对团队成员的赏识和感谢毫不困难，直截了当说出来就行了。很多情况下的确如此。然而，通过赏识和感谢激发他们的积极性，就没这么简单了。你需要注意以下几个因素：\u003cbr\u003e首先，研究表明，认可和赏识只有在一对一交流中才有效。那种对团队全体成员泛泛说的“谢谢”，跟没说一样，不但起不到激励作用，甚至还会引起大家的反感，造成负面情绪。人们希望得到真诚的赞赏，而不是一句场面话。难怪有些人会怀疑自己领导的话言不由衷，这是企业高层命令各级主管“每周至少对团队成员说一次感激的话”的结果。\u003cbr\u003e其次，赞赏要合对方的心意，否则就没有什么意义。这体现在赞赏激励方式的个性化上。就如同每个人在家都有主要的爱之语一样，每个人在工作场合也有主要的赞赏语言。\u003cbr\u003e对于主管来说，最大的困难在于如何将自己对下属的赏识恰如其分地传递出去。这就是我们设计“赞赏激励方式测评”的原因所在。同时，我们还为每一种赞赏语言提供了相应的“行为方式”，帮助团队领袖有效地表达对大家的赞赏。巴金汉和克里夫顿在畅销书《发现我的天才》（Now, Discover Your Strength）中说道：“经理们要想具备卓越的管理才能，让员工更有干劲，更充分地发挥其特长，有一个非常重要的因素。若缺少这个因素，经理们别想成功。这个必不可少的因要素就是注重每个下属的独特性。”我们非常认同这个观点。\u003cbr\u003e第三，当员工感觉不到赏识，情感上得不到支持的时候，很容易崩溃。在经济不景气的情况下，很多企业开始裁员，在职员工也很少加薪或得到经济补偿。人们承担的压力比以往更大，很容易感到失望、挫败，对未来也更加没有安全感。\u003cbr\u003e目前，有很多机构正在寻求在金钱以外激励和回报员工的策略，这中需求在政府、学校、社会服务机构以及非营利组织尤其突出。管理人员需要找到不花钱又能鼓励大家的方式。\u003cbr\u003e而对企业领导们来说，有一个好消息：只要积极地寻找，找对赞赏员工的方式，企业文化氛围就会改善，整个团队都会更享受自己的工作。大家都能够在赞赏中获得满足。\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ambassadors For Christ Bookstore","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40385864106099,"sku":"016483","price":20.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0577\/1522\/8787\/files\/5_7c5162f6-1ad8-44e0-83b6-f8ff9470b5cd.webp?v=1768405252","url":"https:\/\/www.afcbook.org\/zh\/products\/%e8%b4%8a%e8%b3%9e%e7%9a%84%e4%ba%94%e7%a8%ae%e8%aa%9e%e8%a8%80%e7%b0%a1-%e6%9a%ab%e6%99%82%e7%bc%ba%e8%b2%a8","provider":"Ambassadors for Christ 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